カートでのご注文

1.商品の選択

ご希望の商品が見つかりましたら“カートに入れる”ボタン をクリックします。ショッピングカートのページに移りますので、この画面にて購入数を選択して下さい。
引き続き買い物をされる場合は、“買い物を続ける”ボタンから商品ページに戻ります。
商品表示画面右上の“カートを見る”ボタンをクリックしますと、現在までの注文内容が表示されますので、ご注文に間違いがなければ「お客様情報入力画面へ」進んでください。

2.必要事項の入力・ご注文

「お客様情報入力画面」・「商品お届け先入力画面」にて必要事項を入力後、“内容確認画面へ進む”をクリックして頂き、“注文内容最終確認”にチェック後、"この内容で注文する"ボタンをクリックするとご注文完了です。

※ご注文と同時にご記入されたメールアドレスへ自動返信メールをお送りします。（送信確認用メールです。）もし届かない場合（返信・返答がない場合）は、メールアドレスの入力ミスの可能性がありますので、お手数ですがお電話等で再度お問い合わせ下さい。

お電話・FAXでのご注文

TEL/FAX：045-621-5730

営業時間内にお願いいたします。
営業時間10:30～19:00（水曜不定休）

FAX注文票ダウンロード（PDFファイル）

ご注文の確認をした後、宅急便、もしくは宅配便にて商品をお送りいたします。

通販でのお届けについてのご説明はこちらをご覧下さい→【初めてご注文されるお客様へ】
商品切れの場合は速やかにご連絡いたします。店頭と在庫を共有している為、通販ページへの在庫の反映にタイムラグがある場合があります。在庫の確認は直接店舗へお問い合わせください。

お支払い方法

代金引換
【配送業者】ヤマト運輸
【備考】商品代のほか配送料と代金引換手数料をいただいております。
※代金引換手数料は、お買い上げ金額1万円未満330円（税込）、1万円以上440円（税込）となります。
※代金引換宅配便は商品到着時のお支払いとなります。

クレジットカード払い

VISA/JCB/MASTER/DINERS/AMEXのカードが使用可能です。

カード決済は、クレジットカード決済代行のGMOイプシロン株式会社の決済代行システムを利用しております。 ご注文後、イプシロン決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。
安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。

【配送業者】ヤマト運輸、佐川急便

銀行振込
入金確認後の発送とさせて頂きます。
振込先:横浜信用金庫 本牧支店 普通 0529909 (有)テイエール
振込先:湘南信用金庫 元町中華街支店 普通 0055067 (有)テイエール
※振込手数料はお客様のご負担になります。
上記いづれかの口座にお振込みをお願い致します。

送料について（消費税込み）

地域により送料が異なりますのでご確認ください。

地域	北海道・九州	北東北	南東北	関東・信越・北陸・中部	関西	中国	四国	沖縄
送料	1,370円	1,040円	930円	930円	1,040円	1,150円	1,150円	1,370円

送料無料のサービスは一ヶ所のみとさせて頂きます。2ヶ所以上の配送をご希望のお客様は別途送料を頂戴する形になります。


※全国送料無料のサービスにつきまして
お買い上げ￥5,400以上送料無料とさせて頂きます。

※2019年10月1日より消費税率が変わります。
送料につきましては運送業者様の負担増及び包材コスト上昇により
自社努力では負担の難しい規模になっております。つきましては2019年10月1日より
送料及び送料無料(当店負担)の条件、一部商品上代の価格を順次変更させて頂きます。
今まで通り丁寧に皆様の元へ紅茶をお届けしたいと考えておりますので、
お客様におかれましては、何卒ご理解をお願い申し上げます。

※送料無料サービスにつきまして、ポイント分を使用して5,400円を下回った場合は送料を頂戴する形になりますのでご注意ください。
送料無料サービスについて、詳しくはこちらをご覧下さい。→【送料無料サービスについて】

ポイントについて

会員登録して頂くと次回お買い物時に面倒な情報入力を省くことが出来ます。
また、すぐに使える100ポイントをプレゼント。
お買い物金額に応じてポイントが貯まり、1ポイント＝1円換算でお使い頂けます。
(紅茶商品=3% アクセサリー類=1% ギフト商品=3%)
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返品、交換について

食料品の為、返品は受付けいたしかねます。
不良、破損品が生じた場合のみ返品、交換の受付けをいたしますので着払いにてお送りください。
お客様の見込み違いの場合はお客様送料負担で受付けます。返品の場合いずれの場合も１週間以内にご連絡ください。